Klanttevredenheidsonderzoek 2024 Straatcontact KTO 2024Algemene vragenMijn emailadres is:Vraag: voor welk bedrijf, gemeente of instelling bent u werkzaam? Privaat bedrijf Gemeente School Instelling AndersWanneer u anders heeft ingevuld, voer dan het soort organisatie in:Vraag: wat is uw functie? Directeur Strategisch Adviseur Beleidsmedewerker Afdelings- of Teammanager Coördinator Adviseur AndersWanneer u anders heeft ingevuld, voer dan uw functie in:Bereikbaarheid & ContactIk ben in contact gekomen met Straatcontact.nl via De website LinkedIn Instagram Facebook Mijn netwerk Persoonlijk contact medewerker Straatcontact.nl AndersWanneer u anders heeft ingevuld, voer dan in hoe u contact heeft gekregen met Straatcontact.nl:Stelling: In vind de directie van Straatcontact.nl goed bereikbaar: Volledig mee eens Mee eens Neutraal Mee oneens Volledig mee oneensVraag: Kunt u dit toelichten:DienstverleningIk ben de volgende dienst met Straatcontact.nl overeengekomen (meerdere mogelijkheden) Opleiding / training Advisering op strategisch niveau Coachen op tactisch niveau intern Coachen in de keten Coördineren van de ketenaanpak Uitvoeren en ondersteunen projectuitvoeringStraatcontact.nl heeft een opleiding / training op de volgende onderdelen voor mij verzorgd Signaleren Scan – Spel – Fun Plus – Min – Mee Groepsdynamica Jeugdboa Basis Jeugdboa praktijk Jeugdboa senior Jeugd en Sociale MediaIndien bij vorige vraag aangekruist Scan-Spel-Fun, Plus-Min-Mee of Jeugdboa Basis vervolgvraag: Wilt u aankruisen of u of uw medewerker in de methodische aanpak van Straatcontact de relatie met één van de volgende thema’s herkent: 7-stappenplan Groepsdynamica Preventie met Gezag Jonge Aanwas Persoonsgerichte aanpak Item 8Stelling: Ik ben positief over de kwaliteit van de door Straatcontact.nl geleverde dienst: Volledig mee eens Mee eens Neutraal Mee oneens Volledig mee oneensVraag: Kunt u dit toelichten:MiddelenIk heb het afgelopen jaar gebruik gemaakt van het Plus-Min-Mee bord: Ja NeeStelling: het bord was ondersteunend aan het toepassing van de methode Straatcontact Volledig mee eens Mee eens Neutraal Mee oneens Volledig mee oneensVraag: Kunt u dit toelichten:Ik heb het afgelopen jaar gebruik gemaakt van de Straatcontactapp Ja NeeIndien vorige vraag met Ja is beantwoord Stelling: de app was ondersteunend aan de samenwerking in ketenverband Volledig mee eens Mee eens Neutraal Mee oneens Volledig mee oneensVraag: Kunt u dit toelichten:Indien 15 met Ja is beantwoord Stelling: de app was helpend aan de regierol van de gemeente Volledig mee eens Mee eens Neutraal Mee oneens Volledig mee oneensVraag: Kunt u dit toelichten:Wat heeft u nog specifiek nodig om vanuit de theorie in uw lokale praktijk goed en ondersteund toe te passen in de samenwerking: 1. Binnen uw organisatie: ……. 2. Met (keten)partners: …….. Ik zou zeer geholpen worden als Straatcontact.nl een dienst ontwikkelt, die:VeiligheidIk heb mij vertrouwd gevoeld in de samenwerking met Straatcontact.nl Volledig mee eens Mee eens Neutraal Mee oneens Volledig mee oneensVraag: Kunt u dit toelichten:OverigeStraatcontact is in februari 2024 opnieuw ISO9001 gecertificeerd. Daarmee voldoen we ook aan de eisen van Cedeo en NRTO. Stelling: Ik vind het voor de samenwerking en kwaliteit van mijn medewerkers van meerwaarde, dat Straatcontact is gecertificeerd Volledig mee eens Mee eens Neutraal Mee oneens Volledig mee oneensIk heb de volgende aandachtspunten voor Straatcontact.nlIndien u hebt aangegeven dat u nog iets nodig te hebben, kunnen we u onze mogelijkheden toelichten. Mogen wij daartoe contact met u opnemen? Ja NeeZo ja: Wat is uw telefoonnummer waarop wij u mogen benaderen?Verzend
